El delegado del Gobierno en Euskadi, Denis Itxaso, ha criticado duramente las afirmaciones realizadas por el director de Migraciones del Gobierno Vasco, Xabier Legarreta, en las que denunciaba la existencia de mafias que venden citas por internet para pedir asilo en las comisarías de la Policía Nacional. Itxaso ha calificado estas acusaciones de "irresponsables y desleales". Además, ha censurado la actitud de Legarreta, a quien ya han trasladado su malestar en anteriores ocasiones, y ha manifestado su sorpresa por no haber sido informado de estos anuncios ilegales para poder tomar medidas al respecto.

El delegado del Gobierno ha reconocido que existen prácticas ilegales como el bloqueo de citas para revenderlas de manera mafiosa, las cuales están siendo investigadas y perseguidas por la Policía Nacional en diferentes puntos de España. Sin embargo, considera que es inaceptable que alguien con un cargo de responsabilidad no haya denunciado estos hechos ante las autoridades correspondientes y los haya expuesto públicamente sin haber tomado medidas previas, lo cual considera un acto irresponsable.

Itxaso también ha destacado que no ha recibido ninguna información concreta por parte del Gobierno Vasco sobre estos anuncios ilegales relacionados con cobros ilegales por parte de mafias en la gestión de trámites de extranjería. Considera que este tipo de información debe ser denunciada ante las autoridades competentes en cuanto se tiene conocimiento del mismo, en lugar de airear públicamente sin haberlo denunciado previamente.

Por otro lado, el delegado del Gobierno reconoce que en Euskadi existe una tensión en muchos servicios públicos y se producen denuncias sobre las dificultades para acceder a los mismos. Sin embargo, considera que llevar a cabo acusaciones públicas entre instituciones por este tipo de casos es algo nuevo en la región y muestra su desacuerdo y desagrado por esta forma de actuar. Insiste en la necesidad de una colaboración leal entre instituciones para abordar estos temas que tienen una especial sensibilidad social.