El 75% de beneficiarios del servicio betiON en el País Vasco son mujeres

El 75% de beneficiarios del servicio betiON en el País Vasco son mujeres

La medalla roja cerró 2023 con un incremento de usuarios, llegando a 68.817, es decir, 5.479 más que en el año anterior. Además, se estima que el 45% de las mujeres mayores de 85 años cuentan con el sistema de alerta.

En Bilbao, se ha revelado que el 76,31% de los beneficiarios del servicio de teleasistencia vasco betiON son mujeres. Además, casi la mitad de las mujeres vascas mayores de 85 años, es decir, el 45%, disponen de este sistema de alerta. Durante su visita a las instalaciones centrales de betiON en Bilbao, la consejera del departamento de Igualdad, Justicia y Políticas Sociales, Nerea Melgosa, destacó el papel de betiON, señalando que este servicio es un ejemplo de cómo las nuevas tecnologías pueden favorecer los cuidados.

Melgosa también resaltó que la teleasistencia va más allá de ser una alarma para caídas, ya que es una herramienta poderosa para permitir que las personas mayores vivan en sus propias casas. Además, compartió el balance del servicio de betiON en 2023, que cerró el año con 68.817 usuarios. De ellos, el 53,52% se encontraban en Bizkaia, el 33,96% en Gipuzkoa y el restante 12,52% en Álava.

Además, se informó que dentro del protocolo de prevención de malos tratos hay 219 personas voluntariamente incluidas en el sistema de teleasistencia, y otras 364 personas están siendo monitorizadas dentro del protocolo de prevención de suicidios. También hay 93 personas participando en el Programa de Teleasistencia de Apoyo a Personas Cuidadoras (PTAC), que tiene como objetivo brindar apoyo a los cuidadores para mejorar la situación de las personas a las que cuidan.

La consejera recordó que en julio de 2011, la teleasistencia pública vasca contaba con menos de 25.000 usuarios, y expresó su confianza en alcanzar los 70.000 beneficiarios en un futuro próximo. El perfil medio de los usuarios es mujeres mayores de 80 años que viven solas, ya que representan cerca del 80% de los usuarios. La edad media de los usuarios es de 84 años.

Además de la medalla roja, betiON cuenta con casi 3.000 dispositivos complementarios, como detectores de humo, de caídas, de gas, de movilidad y teleasistencia móvil. Melgosa resaltó que este servicio de teleasistencia avanzada es uno de los proyectos principales de la estrategia vasca para las personas mayores, y que el Gobierno Vasco busca brindar una atención centrada en la persona que se ajuste a las necesidades específicas de cada individuo.

Entre los objetivos del servicio se encuentra abordar la soledad y mantener a las personas en su hogar, además de promover el autocuidado y las tecnologías del bienestar para el cuidado en el hogar, así como prevenir la pérdida de autonomía. BetiON ofrece un servicio personalizado a cada uno de sus más de 68.000 usuarios, con programas y proyectos específicos para atender diferentes situaciones, como apoyo a los cuidadores, detección de maltrato, detección de riesgo de suicidio y adaptación del servicio para personas con deterioro cognitivo o demencia.

El servicio de teleasistencia pública vasca está dirigido a personas mayores de 75 años que viven solas, personas de 65 años o más en riesgo de dependencia, personas con dependencia reconocida y personas en riesgo de aislamiento social. BetiON es un servicio de atención telefónica permanente en el hogar, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y atendido por personal capacitado para responder a emergencias o situaciones de necesidad social. El precio máximo del servicio es de 4 euros al mes y se puede solicitar a través de los servicios sociales de base, el número de teléfono 012 de Zuzenean, en las oficinas de los tres territorios o en la página web de betiON.

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País Vasco