24h País Vasco.

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El sistema de SOS Deiak sufre una caída temporal, pero la atención de emergencias se mantiene intacta.

El sistema de SOS Deiak sufre una caída temporal, pero la atención de emergencias se mantiene intacta.

VITORIA, 23 de enero. En un incidente ocurrido el jueves por la tarde, el sistema informático Euskarri, clave para la gestión de emergencias en la comunidad vasca, experimentó una interrupción temporal. A pesar de este contratiempo tecnológico, las operaciones en el Centro de Coordinación de Emergencias de Euskadi, conocido como SOS Deiak, continuaron sin mayores inconvenientes para la atención de las urgencias.

El Departamento de Seguridad del Gobierno Vasco ha confirmado que este fallo, actualmente objeto de investigación, se dio en medio de un proceso de mantenimiento rutinario por parte del personal técnico. Esta interrupción, aunque inesperada, no comprometió la eficacia del servicio que responde a las emergencias en la región.

Después de un intenso trabajo que duró varias horas, el equipo de técnicos logró restaurar el sistema, que volvió a estar operativo a las 23:00 horas. La rápida respuesta ante esta situación demuestra la capacidad del equipo para gestionar imprevistos que, aunque pueden ser preocupantes, no afectan la seguridad de la ciudadanía.

Desde el Departamento de Seguridad han querido tranquilizar a la población, subrayando que el fallo no afectó en ningún momento la atención a las emergencias en el número 112-SOS Deiak, garantizando que todas las llamadas recibieron las respuestas necesarias. Este tipo de incidencias resaltan la importancia de contar con sistemas robustos, pero también la habilidad de los equipos de emergencia para reaccionar eficazmente en situaciones adversas.